הקמת אתר רווחי - בעיות נגישות

נגישות האתר היא המשוכה הראשונה שעל הגולש לעבור כדי שאפשר יהיה להמיר אותו לליד.
לפני שיוכל להיחשף לתכני האתר, על האתר להיטען בהצלחה לדפדפן שלו.
גולש שלא הצליח לטעון את האתר, לא יוכל להיחשף לתכניו, ולעולם יהפוך לליד. זהו גולש מתוסכל, וכועס שהיה יכול להיות לקוח, אבל לא עבר אפילו את דלת הכניסה.
אחת מהטקטיקות המקובלות לשיפור אחוזי ההמרה היא שיפור הנגישות .

אם לא מוקדשת תשומת לב לנגישות, לא כל אתר יוכל להיטען בכל דפדפן.
הגולשים באינטרנט משתמשים בשלל דפדפנים, כמו: אקספלורר 6, אקספלורר 7, פיירפוקס, אופרה, ספארי, לינקס ועוד.
התפלגות הדפדפנים נכון לחודש אוגוסט 2008 (globalstats):

• אקספלורר 6 – 40%
• אקספלורר 7 – 22%
• פיירפוקס – 22%
• דפדפנים אחרים – 16%

רוב האתרים בישראל מותאמים רק לאקספלורר 7,6.
קל לראות ש-38% מהגולשים עשויים לא לעבור את דלת הכניסה בגולשם לאתרים כאלה.

מגבלות נוספות בדרך להקמת אתר רווחי

פרט לסוג הדפדפן, ישנם עוד מספר גורמים העשויים למנוע מגולש המעוניין בכך להגיע אל אתרך: גולשים מוגבלים , גולשים עם בעיות ראייה או בעיות מוטוריקה, גולשים לא מיומנים וגולשים המשתמשים בציוד מיושן, חסר, או לקוי, יכולים כולם להכשל בטעינת האתר.

הסטטיסטיקה מצביעה על כך ש-16% מהגולשים נופלים באחת או יותר מהקטגוריות הללו, ונחשבים "גולשים מוגבלים". דרך טובה לשפר את אחוזי ההמרה היא שיפור הנגישות באמצעות התאמת האתר עבור גולשים אלו. כך מתאפשר להם להיחשף לתכנים, ולהפוך ללידים.