סימפטומים של איכות

השפעת האתר האיכותי על הגולש

הגולש הקליד מילת חיפוש במנוע החיפוש. רשימת תוצאות החיפוש מציגה בעמוד הראשון עשרה אתרים, לבחירתו. הגולש מקליק על האתר הראשון ברשימה, זה שיש לו סיבה להניח, שיהיה הכי רלוונטי למה שהוא מחפש (האם ההנחה שלו מוצדקת? גוגל עושים כל מה שהם יכולים כדי שהתשובה תהיה "כן"... ומקדמי האתרים עושים לילות כימים כדי שהתשובה תהיה "לא"). הגולש נכנס לעמוד הבית של האתר הראשון.
אם האתר אכן איכותי, ומגיש את התשובה הרלוונטית ביותר לחיפוש של הגולש, איך ניתן לצפות מהגולש להתנהג?
ובכן, ניתן לחלק את התנהגות הגולש, שמצא את מבוקשו, לשני סגנונות:

סיפוק אינסטנט

במקרים בהם הגולש מוצא תשובה מיידית לשאלתו הוא עשוי:

• 1. לחזור לאחור תוך מספר שניות (שימוש בכפתור back של הדפדפן) כדי לבצע שאילתת חיפוש אחרת
• 2. לסגור את החלונית/הדפדפן תוך מספר שניות
• 3. להשאיר את החלונית פתוחה ולפתוח חלונית חדשה תוך מספר שניות

סיפוק מתמשך

במקרים בהם הגולש מתרשם כי האתר הוא אתר איכותי, ורלוונטי לחיפושו, ומתחיל לשוטט באתר וללמוד עוד על הנושא, הוא עשוי:

• 1. לשוטט במספר רב של עמודים באתר
• 2. לשהות באתר/בכל עמוד זמן רב
• 3. להוסיף את האתר ל"מועדפים"
• 4. לשלוח טופס פנייה/יצירת קשר עם בעל האתר
• 5. להקליק על לינקים יוצאים רלוונטיים
• 6. להעתיק בלוקים של טקסט מהאתר
• 7. להוריד מהאתר קבצים
• 8. לחזור לעמוד הבית של האתר בתום כל "קידוח עומק"
• 9. לשוב לאתר במועד מאוחר יותר

קל לראות כי ההגולש מתנהג בדרכים שונות לחלוטין בשני הסגנונות, למרות שבשני המקרים קיבל תשובה על שאלתו.